Dernière mise à jour : 09/05/2026
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site onelifevan.fr est :
OneLifeVan (Micro Entreprise)
Siège social : 38 La Brionnière 44160 CROSSAC
SIRET : {{SIRET}}
Contact : via notre formulaire de contact
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone (formulaire de contact, création de compte, commande).
- Données de commande et de paiement : produits achetés, montant, historique des commandes. Les données bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement {{PRESTATAIRE_PAIEMENT}} et ne transitent pas par nos serveurs.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, source de trafic (uniquement après consentement aux cookies non essentiels).
- Données de communication : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact, abonnement à la newsletter.
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale | Données concernées |
|---|---|---|
| Traitement et livraison des commandes | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Identité, contact, commande, livraison |
| Gestion du compte client | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Identité, contact, historique |
| Réponse aux demandes via formulaire de contact | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | Identité, contact, message |
| Envoi de la newsletter | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | |
| Mesure d’audience et publicité ciblée (Reddit Pixel, Snapchat Pixel) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | Données de navigation, identifiants techniques |
| Sécurité du site et prévention de la fraude | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | Adresse IP, logs |
| Respect des obligations légales (comptabilité, garanties) | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) | Identité, commandes, factures |
4. Destinataires et transferts de données
Vos données sont transmises uniquement aux destinataires suivants, dans le cadre strict des finalités déclarées :
- Hébergeur : o2switch — 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France. Hébergement en France.
- Prestataire de paiement : {{PRESTATAIRE_PAIEMENT}} (paiement sécurisé). Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.
- Outil d’envoi de newsletter : {{NEWSLETTER_OUTIL}} (uniquement si vous y êtes abonné).
- Régies publicitaires (uniquement après consentement) : Reddit Inc. (Reddit Pixel), Snap Inc. (Snapchat Pixel).
- Transporteurs : pour la livraison des commandes (nom et adresse de livraison uniquement).
- Autorités : sur demande légale dûment justifiée (justice, fisc, douane).
Certains de ces prestataires (Reddit, Snapchat, Google Fonts) sont susceptibles de transférer vos données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework (décision d’adéquation Commission européenne, juillet 2023) ou par des clauses contractuelles types.
5. Durées de conservation
- Compte client : 3 ans à compter de la dernière activité, puis suppression ou anonymisation.
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable et fiscale française).
- Newsletter : jusqu’à désinscription, puis suppression sous 30 jours.
- Formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Cookies de mesure et publicité : 13 mois maximum (recommandation CNIL).
- Logs de sécurité : 6 mois.
6. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies et traceurs strictement nécessaires (panier WooCommerce, session, sécurité) qui ne requièrent pas de consentement, ainsi que des cookies de mesure et de publicité (Reddit Pixel, Snapchat Pixel) qui ne sont activés qu’après votre consentement.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le lien « Gérer mes préférences cookies » dans le pied de page, ou consulter notre Politique de cookies pour la liste détaillée.
7. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification des données inexactes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »), sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de prospection.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs.
- Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Une réponse vous sera apportée sous un mois maximum (article 12 RGPD). Une pièce d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, mots de passe hachés, sauvegardes régulières, pare-feu applicatif (Wordfence), accès restreint aux personnes autorisées.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle en ligne à la date de votre visite. La date en haut de cette page indique la dernière modification.